Les présentes Conditions Générales régissent les réservations effectuées à Casa d’Alémmaison de campagne située à Oliveira, Mesão Frio, Vila Real. En effectuant une réservation, le client déclare avoir lu, compris et accepté les conditions décrites ci-dessous.
Casa d’Além
Tourisme Rural – Maison de Campagne
Rua do Souto, 95, 5040-233 Mesão Frio, Vila Real, Portugal
RNET : 5427
Email: casadalemdouro@gmail.com
Téléphone : +351 254 321 991
Les réservations peuvent être effectuées via le site web de Casa d'Além ou par contact direct (email ou téléphone), et sont toujours soumises à disponibilité.
La réservation n’est considérée comme confirmée qu’après:
Le paiement du séjour est effectué sur place.
Pour les réservations de plus d’une nuit, un acompte équivalent à la première nuit est requis et doit être payé jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée afin de garantir la réservation.
Pour les réservations de plus de 5 nuits, Casa d'Além se réserve le droit de demander un acompte correspondant à 50 % du montant total du séjour.
Les tarifs indiqués incluent la TVA au taux légal en vigueur, sauf indication contraire.
Casa d'Além se réserve le droit de modifier les tarifs sans préavis, sauf pour les réservations déjà confirmées.
L’annulation est gratuite jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée.
Toute demande de modification est soumise à disponibilité et peut entraîner un ajustement tarifaire.
Qualquer pedido de alteração estará sujeito a disponibilidade e poderá implicar ajuste de preço.
Some flexibility may be granted upon prior request.
L’occupation de l’hébergement ne peut pas dépasser le nombre maximum de personnes indiqué lors de la réservation.
Les fêtes ou événements ne sont pas autorisés sans autorisation préalable.
Casa d’Além est un pet friendlyhébergement acceptant les animaux. Les animaux de compagnie sont autorisés sous réserve d’une notification préalable lors de la réservation.
Un supplément de 5 € par séjour s’applique pour les animaux.
Le client s’engage à utiliser l’hébergement de manière responsable, en respectant les installations, les équipements et les règles de vie commune.
Tout dommage causé sera à la charge du client titulaire de la réservation.
Casa d'Além ne pourra être tenue responsable des pertes, dommages ou vols de biens personnels des clients pendant le séjour, sauf dans les cas prévus par la loi.
Nos termos da legislação em vigor, a Casa d’Além dispõe de Livro de Reclamações em formato eletrónico.
En cas de litige, le consommateur peut recourir à un organisme de Règlement Alternatif des Litiges de Consommation (RAL), notamment : Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation (CNIACC)
Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation (CNIACC)
Site web:
Website: www.cniacc.pt
Plus d’informations sur : www.consumidor.gov.pt
Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit portugais. En cas de litige, la juridiction légalement compétente sera celle prévue par la loi.
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